Göktürk Kombi Servisi konusunda ilk ayrım, cihazın tamamen durması ile çalışmasına rağmen beklenen sonucu vermemesi arasında yapılmalıdır.
Göktürk adresi için servis planlanırken marka-model bilgisinin yanında cihazın yerleşimi ve sorunun hangi kullanım sırasında ortaya çıktığı da kayda eklenebilir.
Özellikle cihazın sık devreye girip çıkması aralıklı oluşuyorsa cihazın o andaki çalışma modu önem kazanır.
Servis kaydını daha doğru hale getiren bilgiler
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller arasında cihaz soğukken tesisat basıncını not etmek, mevcut ayarları kapak açmadan not etmek ve sıcak su ve kalorifer modunda davranışın aynı olup olmadığını gözlemek bulunur. Bu gözlemleri servis kaydına ekleyebilirsiniz; parça sökmeyin.
- Cihazın sık devreye girip çıkması
- Tesisat basıncının kısa sürede değişmesi
- Belirtinin başlangıç zamanı ve tekrar sıklığı
- Varsa ekrandaki uyarının model bilgisiyle birlikte kaydedilmesi
Cihaz yeniden çalışsa dahi emniyet düzenini devre dışı bırakmayın ve zorlayarak kullanmayın. Sorunun geri geldiği koşulu ve zamanı kaydedin.
Cihazın sık devreye girip çıkması, tesisat basıncının kısa sürede değişmesi veya peteklerin geç ısınması tekrarlıyorsa cihazın çalışma biçimi not edilmelidir.
Sık sorulan iki kısa soru
Kombi için servisi aramadan önce hangi bilgi hazırlanmalı?
Marka-model, sorunun ne zaman başladığı, çalışma modu ve varsa ekrandaki uyarı yeterli bir başlangıç sağlar. Özellikle cihazın sık devreye girip çıkması durumunun sürekli mi aralıklı mı olduğu belirtilmelidir.
Kullanıcı hangi işlemleri kendisi yapmamalı?
Kullanıcı, kombi üzerinde yalnız güvenli ve dışarıdan gözlenebilen noktaları kontrol etmelidir. Gaz valfi, yanma odası ve baca emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.