Göktürk Klima Servisi hakkında servis kaydı oluşturulurken cihazın nerede ve hangi modda kullanıldığı, sorunun sürekli mi aralıklı mı olduğu ile birlikte not edilir.
Göktürk adresi için servis planlanırken marka-model bilgisinin yanında cihazın yerleşimi ve sorunun hangi kullanım sırasında ortaya çıktığı da kayda eklenebilir.
Özellikle alışılmadık fan sesi aralıklı oluşuyorsa cihazın o andaki çalışma modu önem kazanır.
Servis kaydını daha doğru hale getiren bilgiler
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller arasında görülen hata kodunu sıfırlamadan önce not etmek, filtrenin aşırı kirli olup olmadığını dışarıdan kontrol etmek ve dış ünitenin hava giriş-çıkışının eşya ile kapanmadığından emin olmak bulunur. Bu gözlemleri servis kaydına ekleyebilirsiniz; parça sökmeyin.
- Alışılmadık fan sesi
- Dış ünitenin geç devreye girmesi
- Belirtinin başlangıç zamanı ve tekrar sıklığı
- Varsa ekrandaki uyarının model bilgisiyle birlikte kaydedilmesi
Ayar ve dışarıdan gözlenebilen tıkanıklıklar kullanıcı tarafından incelenebilir; bunun ötesinde parça sökmek ya da güvenlik devresini atlamak arızayı büyütebilir.
Alışılmadık fan sesi, dış ünitenin geç devreye girmesi veya ısıtma ya da soğutma performansının düşmesi tekrarlıyorsa cihazın çalışma biçimi not edilmelidir.
Sık sorulan iki kısa soru
Klima için servisi aramadan önce hangi bilgi hazırlanmalı?
Marka-model, sorunun ne zaman başladığı, çalışma modu ve varsa ekrandaki uyarı yeterli bir başlangıç sağlar. Özellikle alışılmadık fan sesi durumunun sürekli mi aralıklı mı olduğu belirtilmelidir.
Kullanıcı hangi işlemleri kendisi yapmamalı?
Kullanıcı, klima üzerinde yalnız güvenli ve dışarıdan gözlenebilen noktaları kontrol etmelidir. Elektrik bağlantıları ile soğutucu akışkan devresi kullanıcı tarafından açılmamalıdır.